Dual Career Service
Der Dual Career Service (DCS) unterstützt die Partnerinnen
und Partner von Neuberufenen eine Arbeit
in der Umgebung zu finden, die ihrer oft hohen
Qualifikation entspricht. Zudem leistet der Service häufig Hilfestellung bei zahlreichen Fragen zur Wohnungssuche,
zum Kinderbetreuungsangebot/Schulen sowie allgemein zum Leben und zur
sozialen Integration am neuen Wohnort. Insbesondere für die Unterstützung
bei der Stellensuche baut der Dual Career Service regionale Netzwerke
und Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern auf.
Entwicklung und Zielführung von DCSbase
Die Enwicklung des webbasierten CRM-Systems
DCSbase fand unter der Supervision des DCS der Technischen Universität Darmstadt,
der Goethe-Universität Frankfurt, der Justus-Liebig-Universität Giessen und der Hochschule Kassel statt und wurde vom HWMK gefördert.
DCSbase soll die Mitarbeiter eines DCS bei ihrer Servicetätigkeit
unterstützen. Dazu stellt es zahlreiche Funktionen zur Verfügung, um Daten von Dual Career Couples (DCCs) und interne sowie externe
Kontakte effizient zu verwalten. Hierbei wird der Prozessablauf des DCS optimal unterstützt und dokumentiert.
Aufbau und Funktionalitäten von DCSbase
DCSbase besteht aus einem mehrseitigen Onlineformular, das sich in seinem Aufbau
nach den angebotenen Servicebereichen des DCS gestaltet und einem Verwaltungsbereich für die Servicestelle.
Im Verwaltungsbereich können die im Onlineformular eingegebenen Daten durch den DCS aufgerufen und bearbeitet werden.
Zahlreiche Funktionen, wie z.B. der Vermerk von zeitlichen Ereignissen, sollen dazu dienen, die üblichen Arbeitsschritte bei der
Betreuung der Dual Career Couples zu erleichtern und zu unterstützen.
Eine statistische Auswertung in Tabellen und Balkendiagrammen sowie ein automatisierter Protokollbericht im PDF-Dateiformat ermöglichen eine nachfolgende Evaluation.
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